Air Serbia

Правила перевозки животных

Путешествие с домашними животными

Пусть ваша собака или кошка всегда будут с вами. Ваш питомец будет чувствовать себя удобно в переноске у ваших ног, перед вашим сиденьем, и он должен оставаться в ней на протяжении всего полета.

На рейсах Air Serbia допускаются собаки и кошки старше 12 недель.

У домашнего питомца не будет билета на самолет, как у пассажира, но необходимо заранее объявить, что планируется путешествие с питомцем. Если билет бронируется онлайн, можно объявить о питомце и подать заявку, позвонив в Контактный центр или в один из филиалов/уполномоченных туристических агентств. Если билет покупается через Контактный центр или в филиале, заявку на перевозку питомца можно подать при покупке билета.

При бронировании услуги необходимо сообщить:
- вид животного (собака или кошка);
- вес животного вместе с переноской (не более 8 кг);
- габариты переноски (максимальная сумма размеров 94 см).

Количество домашних питомцев на рейсах ограничено, поэтому их перевозка должна быть подтверждена до начала путешествия авиакомпанией Air Serbia, а также другими авиакомпаниями, если они указаны в авиабилете.

При путешествии с домашним питомцем место на рейсе должно быть подтверждено. Дети без сопровождения не могут путешествовать с домашним питомцем.

Правила для домашнего питомца

- необходимо иметь разрешение на въезд домашнего животного в страну назначения и другие документы, требуемые странами выезда, въезда и транзита;
- необходимо иметь справку о прививке от бешенства и все действующие справки о состоянии здоровья, требуемые в пунктах транзита, пересадки, назначения или прерывания пути;
- домашний питомец не должен быть опасным, агрессивным или иметь неприятный запах;
- в одной переноске могут находиться не более двух животных из одного помета;
- на рейсах из/в Китай на одного взрослого пассажира допускается одна переноска, в которой размещается только одно животное.

Правила для переноски

- переноска и животное вместе весят не более 8 кг;
- переноска размещается под сиденьем перед пассажиром, поэтому максимальная сумма ее размеров должна быть 94 см, например: 40 (длина) x 30 (ширина) x 24 (высота) см;
- на одного пассажира допускается одна переноска;
- переноска должна иметь сетчатое полотно для вентиляции;
- переноска должна быть надлежащим образом защищена от открывания и полностью защищена от возможной утечки жидкостей и отходов;
- голова и другие части тела животного не должны выступать из переноски на любом этапе перевозки;
- необходимо обеспечить комфорт питомца, чтобы животное могло вставать, лежать и поворачиваться в переноске.

Наша команда помогает структурировать подготовку к поездке с питомцем именно под ваш маршрут — страну вылета и назначения, авиакомпанию, способ перевозки и параметры питомца: подсказываем, какие источники проверить, куда обратиться и что важно уточнить перед вылетом, чтобы вы получили понятный и последовательный план действий с ключевыми шагами, нужными контактами и важными деталями.