NordStar

Правила перевозки животных

Путешествие с животными

На рейсах NordStar взрослые пассажиры могут перевозить домашних животных и птиц в салоне самолета, на соседнем кресле или в багажном отсеке — в зависимости от веса питомца и типа переноски.

Для перевозки необходимо иметь действующие ветеринарные документы, выданные уполномоченными органами.

Перевозка в салоне под креслом

Услуга доступна на рейсах NordStar при оформлении билета на сайте, в контактном центре или в билетных агентствах.

Условия перевозки:
- вес животного вместе с контейнером — до 10 кг;
- размер переноски — до 118 см по сумме трех измерений;
- высота контейнера — не более 23 см;
- переноска должна иметь плотное водонепроницаемое дно с абсорбирующим материалом;
- животное должно свободно вставать и поворачиваться внутри;
- во время полета переноска размещается под впереди стоящим креслом;
- пассажиру с животным предоставляется место у окна.

Перевозка на соседнем кресле

Услуга доступна на регулярных рейсах и оформляется одновременно с билетом через контактный центр или билетное агентство.

Условия перевозки:
- только экономкласс;
- вес животного вместе с контейнером — до 23 кг;
- размер переноски — до 55 x 40 x 40 см;
- переноска должна надежно крепиться ремнем безопасности;
- животное должно находиться в контейнере на протяжении всего полета;
- контейнер размещается на кресле у окна;
- пассажиру необходимо иметь при себе не менее двух впитывающих непромокаемых пеленок;
- при оформлении услуги нужно заранее предоставить фотографии контейнера с замерами.

Перевозка в багажном отсеке

Если вес животного вместе с контейнером не превышает 50 кг, перевозка возможна в багажном отсеке.

Условия перевозки:
- контейнер должен быть прочным, вентилируемым и подходящего размера;
- дно должно быть плотным, водонепроницаемым и покрытым абсорбирующим материалом;
- при оформлении необходимо предоставить подписанное согласие на перевозку животного в качестве зарегистрированного багажа.

Важная информация

- во всех случаях животное должно оставаться в закрытой переноске в течение всего полета;
- за соблюдение правил перевозки отвечает пассажир;
- для птиц клетка должна быть дополнительно закрыта плотной светонепроницаемой тканью.

Наша команда помогает структурировать подготовку к поездке с питомцем именно под ваш маршрут — страну вылета и назначения, авиакомпанию, способ перевозки и параметры питомца: подсказываем, какие источники проверить, куда обратиться и что важно уточнить перед вылетом, чтобы вы получили понятный и последовательный план действий с ключевыми шагами, нужными контактами и важными деталями.